Tire suas dúvidas
Ainda tem dúvidas?
A gente responde:
E se eu fizer o projeto e não quiser comprar os móveis?+
Sem problemas! O projeto 3D é seu. Você investiu apenas R$ 49,00 pelo tempo e expertise do projetista na criação do seu ambiente.
O valor de R$ 49,00 é por ambiente ou pela casa toda?+
O valor é de R$ 49,00 por ambiente. E o abono na hora de fechar os móveis também é proporcional — se você fez 3 ambientes e fechou os móveis de 1, o valor de 1 ambiente é descontado.
Como funciona a montagem?+
A montagem é terceirizada e paga diretamente a um profissional qualificado. Isso garante que o montador receba um valor justo pelo seu trabalho, sem a loja tirar uma fatia do dinheiro dele (como explicamos no Episódio 5).
As reuniões tomam muito tempo?+
Não! Sabemos que seu tempo é valioso. Nossas reuniões são online (via vídeo) e duram em média 20 minutos — super objetivas e focadas no que interessa.
E se eu medir a minha parede errado? O móvel não vai encaixar?+
Fique tranquilo! Nossos projetistas são especialistas. Durante as reuniões em vídeo, vamos analisar as fotos do seu ambiente juntos e te orientar exatamente sobre como conferir as medidas. Além disso, o projeto é feito com módulos e réguas de fechamento inteligentes, que garantem uma margem de segurança para um encaixe perfeito no seu espaço.
O material é 100% MDF? Quais são as ferragens usadas?+
Sim, 100% MDF de alta densidade. Trabalhamos com o mesmo padrão das lojas de luxo: puxadores cava, portas de alumínio com vidro e as melhores ferragens do mercado, como corrediças invisíveis com amortecimento. A única diferença é que você está pagando o preço direto da fábrica, sem a margem abusiva das lojas.
E se o meu montador riscar ou danificar uma peça na hora de instalar?+
Essa é a grande vantagem de ter a fábrica ao seu lado. Se ocorrer qualquer imprevisto na montagem, nós fabricamos a peça de reposição cobrando apenas o preço de custo do material (por exemplo, uma frente de gaveta por menos de R$ 20) e disponibilizamos em até 5 dias úteis. Sem dor de cabeça.
Como o material chega?+
Todo o material sai da nossa fábrica devidamente etiquetado peça por peça, embalado com proteção reforçada de plástico e cantoneiras para maior proteção durante o transporte.
O móvel vem com as ferragens? O montador recebe algum manual ou projeto?+
Sim, enviamos absolutamente tudo! Seu móvel chega com 100% dos components necessários para a instalação: todos os parafusos, cavilhas, corrediças, dobradiças, puxadores e perfis. Além disso, enviamos o projeto técnico detalhado impresso (com todas as medidas e a posição exata de cada peça). O montador não precisará adivinhar nada e nem comprar um único parafuso na sua cidade — basta seguir o nosso projeto passo a passo.
Quais são as formas de pagamento para iniciar o meu projeto?+
O pagamento da taxa de projeto (R$ 49,00 por ambiente) é feito de forma rápida e segura via PIX ou Cartão de Crédito diretamente no nosso atendimento pelo WhatsApp. Lembrando que esse valor é 100% abonado (descontado) caso você feche a compra dos móveis conosco!
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